今回は予約が入った後の流れについてまとめたいと思います。
（ここまでの設定については、『Pinpoint Booking System』で無料予約システムを作る ①、『Pinpoint Booking System』で無料予約システムを作る ②、『Pinpoint Booking System』で無料予約システムを作る③、『Pinpoint Booking System』で無料予約システムを作る ④を参考にしてください。）
予約する
まずは、作成した予約画面から実際に予約をしてみます。
予約画面より、希望の日時、予約者名、メール、電話番号などを入力します。
（ここで入力が必要になってくるのは、「Pinpoint Booking System」→ 「Forms」で設定した内容になります。）
入力が完了したら、予約ボタン（Book now）を押してみましょう。
予約が成功すると、画面上部に予約完了メッセージが表示されます。
（このメッセージは数秒で自動的に消えます。）
同時に、予約時に入力したメールアドレス宛にメールが送信されます。
（このメールの内容は、「Pinpoint Booking System」→ 「Email templates」で設定した内容になります。)
予約の確認処理をする
お客様より予約が入ると、予約管理用に設定しているメールアドレスに予約確認メールが送信されてきます。
（このメールは、「Pinpoint Booking System」→ 「Calendars」の「Edit calendar notifications」で設定した内容になります。予約確認メールを送信しない設定も可能です。)
予約が入ったら、その予約を受け入れるか、断るか、または変更を依頼するか、判断が必要となります。
（予約は全て受け付ける！といった自動設定も可能ですが、トラブルを避けるためにも、面倒ですが確認処理はした方が良いと思います。）
「Pinpoint Booking System」→ 「Reservations」を表示させると、現在の予約状況が表示されます。
先ほどの予約リクエストは次のように表示されているので、受け入れる場合は「Approve」、お断りの場合は「Reject」をクリックします。
（ここでは「Approve」をクリックします。）
確認メッセージボックスが表示されるので、「Yes」を選択します。
予約受付設定が完了すると、予約状況の表示が、「Approve」「Reject」から「Cancel」ボタンに変わります。
もし、当日までにキャンセルになった場合、この「Candel」ボタンを押せばキャンセル扱いになります。
同時に、お客様宛に予約受付完了メールが送信されます。
（このメールの内容は、「Pinpoint Booking System」→ 「Email templates」で設定した内容になります。)
画面表示確認をする
一連の予約受付の処理が完了したら、ホームページ上の画面を確認してみましょう。
予約の入った箇所がピンク色表示に変わり、「booked」に変更されていると思います。
長い作業でしたが、ここまでで必要最低限の設定は済み、予約システムが立ち上がりました。
あとは細かい箇所を自分好みにカスタマイズしていけば完了です。これだけのシステムが無料でできるとはびっくりですね。
まだまだ細かい設定箇所の説明など書ききれなかったところもあるので、『Pinpoint Booking System』についてはまた引き続き投稿していきたいと思います。